我改了海报上6个字,拉来19万新粉丝,活动爆了

我改了海报上6个字,拉来19万新粉丝,活动爆了

依斯卡团队如何通过一款营销工具,成功引流 19 万新用户?这些运营细节值得学习。

小红点运营助手

专注于微信裂变拉新运营

一个营销工具引流 19 万新粉丝,以下案例由依斯卡团队分享。

很荣幸有机会和大家分享依斯卡最新的活动案例成果,依斯卡创始于 2000 年。企业涵盖化妆品研发、生产、销售、人才培养等众多业务,截止目前,已发展为拥有 430 多家门店的大型美容日化连锁,拥有 170 多万会员。

先和大家汇报下我们的活动成绩。这次活动我们是和小红点任务宝合作。第一次上线,仅 3 天成功引流 7671 位顾客到店,单月累计为门店引流 56000 +人次;

截止目前,仅靠这一个营销工具,为公众号和门店引流 19 万人。

裂变活动大家都很熟悉了,这篇文章主要讲一些我们活动背后的思考,以及实际执行中效果不错的细节设计。

如果你也是做零售行业,转型线上却没有流量,希望通过裂变活动做增长,相信我的复盘能帮你找到方法,少走一些弯路。

活动前

整合资源,选对方法

这次活动的目的很明确,我们主要想实现三点目标:

① 最大化发挥私域流量运营价值,实现线上线下品效共赢;

② 给全国的线下门店拓客引流,提升门店客流量;

③ 进一步提升依斯卡的品牌影响力。

在私域展开活动,我们最先想到的就是裂变的形式,因为线下有门店,我们除了裂变的线上推广外,还有两个天然优势:

① 门店自带流量,每天都有消费者来消费,不用担心宣传渠道;

② 消费者对门店的信任感强,依靠老用户的拉新,可以给门店不断带来新用户,做好门店口碑。

当然大部分传统零售商家一样,我们私域的活动经验比较少,劣势也很明显,主要集中在活动的运营环节上。

① 缺乏有效的运营工具,人工难以管理

之前在公众号也做过很多次裂变活动,但是往往都是需要顾客截图添加客服人员进行人工确认再兑奖,流程十分繁琐,因此劝退了不少潜在客户。

② 缺乏有效的监控系统,效果难以保证

不仅很多用户关注后立马取关,而且很多用户原本就是我们粉丝,为了拿到奖品,反复取关,活动有效性根本无法监测,为此造成了很大损失。

一张海报

轻松引流 19 万粉丝

和小红点团队沟通裂变活动想法后,我们再三权衡最后上线了小红点任务宝裂变活动,以分享海报邀请好友关注公众号,成功达到邀请人数后即可领取奖品的形式开始裂变推广。

这样一方面补齐了我们运营工具的短板,另一方面后台很多自动化的功能,帮我们节省了大量人力和精力成本。

活动结果也确实很令我们惊喜:第一次上线,仅 3 天便成功引流 7671 位顾客到店,目前仅靠这一个营销工具,便为公众号和门店引流 19 万人。

其实裂变活动之前我们也做过,但是效果都不及预期,这次活动我们特地在细节上下了很多功夫,往往就是一些细节决定活动的成败。

找对营销裂变方法很重要,但搭配上更有吸引力的活动奖励和正确有效的推广措施,往往能让活动起到事半功倍的效果。

接下来就一些我觉得比较重要的细节点详细讲讲。

① 海报设计

首先,分享海报作为裂变传播的主要工具,承担了整个裂变活动的对外宣传作用。

下图是之前裂变活动和这次活动的海报对比。

前一张海报上既要介绍活动,还要添加公众号二维码和客服二维码,缭乱的海报让很多第一次参与这样活动的顾客根本不知道扫哪个码,再加上复杂的流程白白流失了很多种子客户。

这次的活动海报我们改了 6 个字,少了一个码,却多出了 19 万新粉。

其中在裂变海报的设计上,与以往的突出活动主题相比,这次我们直接突出分享规则和最终奖励,「洗衣液免费送」 6 个大字一眼就能看到,以此来吸引参与用户。

② 活动奖品设置

活动奖品上,我们之前想过用华为、iphone这样的品牌来扩大活动力度,但是细想之后就放弃了。

虽然奖品的价值高,在噱头造势上有很大帮助,但裂变难度相对而言肯定也不低。太难的东西,更多人反而会放弃参与。

为了后续更好的转化,我们的奖品并没有设置类似手机这种价格高的产品作为奖励。反而全部使用的是与企业相关的产品,如洗衣液,沐浴露,护手霜等。

使用企业自身产品的好处是:不仅能够控制活动成本,而且还是很多新老用户的生活刚需产品,也有足够的吸引力。

③ 裂变规则

考虑到奖品和单个获客的综合推广成本,以及从顾客参与积极性等多方面考虑,再经过我们内部前期分享助力的调研测试后,这次活动邀请助力人数设置在了 6 – 12 人这个区间。

这样不仅极大的调动了粉丝的参与积极性,而且以 1 带 6 ,以 1 带 12 的单个获客成本也基本控制在了 1 – 2 元内。

④ 推广方式

活动设计好下一步是找推广渠道,为了让更多的人参与进来,给活动推广造势,我们发动线上线下联动的全民营销策略。

首先公司全员都优先参与裂变,再而依托线上微信公众账号这一平台,定期给粉丝用户更新活动推文,而且对于邀请关注进来的新用户,也自动回复活动信息,用活动亮点,吸引新关注进来的粉丝层层裂变。

同时在线下,不仅门店销售人员也会主动向进店客户推广活动,而且在醒目的地方,也会放置相关海报,吸引附近的门店客户主动参与。

顾客只需在线上或线下门店扫码生成一个自己的专属推广海报,分享到朋友圈,或者邀请指定好友关注,达标后即可拿到实物奖品,为了方便给线下门店引流,客户也可选择在附近的门店领取。

找对方法

私域涨粉 so easy

仅靠一个工具就能裂变涨粉 19 万,我们确实挺惊喜的。一套成熟的营销系统,对做私域活动真的很重要。

举两个例子:营销工具不仅可以无缝对接我们的公众号,而且设置操作很容易上手,粉丝参与方式简单,还能自主兑换。

另外分享海报也可以自定义,新用户扫码关注后,系统还能让他进行再裂变,关键是一个用户只能关注一次,取关就无效,再也不用怕之前的羊毛党了。

目前裂变拉新已经成为我们每月都会定期上线的营销活动,不断为线上商城和线下门店进行流量裂变。

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