内容运营是做什么的(分享内容运营必备能力和方法)

内容运营是做什么的(分享内容运营必备能力和方法)

一、什么是内容运营

表面上看,内容运营给人的感觉就是写文章,然后发布文章。其实不然,内容运营一般指的就是通过生产和重组内容,来满足用户在内容价值方面的需求,不断提升产品的活跃度和用户的粘性,从而提高用户对品牌的认知度,帮助企业提高转化。

企业是一个整体,任何部门都是有显性和隐形的联系,内容运营更不例外,企业想要提高转化,不论线上还是线下,都离不开内容,因此,内容运营就显得尤为重要。

有了产品,怎么卖?这里就需要去推广传播。

有了推广,怎么转化?这时就需要内容的建设与运营。

内容哪里来?结合产品和竞品,撰写原创内容或者重组内容,让其更加符合用户的需求点。

二、内容运营必备能力

1、主题定位能力

内容运营在每一个主题的定位上,一定要结合自身产品属性和卖点,先符合潜在目标用户的需求范围,然后再进行分类,甚至是细分,而不是靠自己的感觉,所以这里就需要内容运营人员熟知自身产品和服务的优势和卖点,了解时事热点,了解行业知识和趋势,现有用户的爱好倾向等等,掌握这一系列的内容,才能通观全局,进行主题内容上的分类和细分。

2、文章写作能力

文章写作能力是一个内容运营人员必备能力之一,但是也不能太过于担心这一点,都是积累和实践才会出真理。写文章也就意味着需要文案,文案一般指的是短内容,文章就是长内容。不论是文案还是文章,一定是吸引用户的,前提是对用户有价值的内容,一定不是标题党,否则会带来反向效果。

3、数据分析能力

数据分析能力很重要,不论是哪个岗位,数据分析师必不可少的,运营、推广、销售等等,如果具有SEO优化的思维会更好,因为我们的内容并不是对用户有价值,直接在各平台发布就完事儿了,我们还要想办法让搜索引擎收录,关键词有排名,用户搜索的到,能点击进来才行。有关SEO的内容,我们还会慢慢详细分享,这里不赘述了。为什么内容运营人员需要有一定的数据分析能力,因为我们只有通过数据才能对用户进行分类,才能更加深层次地挖掘用户需求,通过数据分析,才能进一步指导我们下一步应该怎么做,怎么优化,怎么完善。

三、如何做好内容运营

1、利用网络工具

网络工具很多,比如搜索引擎,自媒体平台,博客和论坛平台,以及现在的短视频平台,我们需要熟知每一种类型的平台规则,和每一个平台的规则,有价值的内容固然没有坏处,好的内容运营人员一定是知道相关平台的规则的,首先符合平台规则,平台才会给你推荐,优先展示等权益。熟悉规则和有价值的内容缺一不可。

2、学会借力打力

关于文案内容和文章,我们不仅要自己能够独立写出原创内容,还应该学会参考和借鉴别人优秀的内容,一个是我们的原创内容,二是在我们内容的基础上完善一点别人的内容,三是我们可以让别人直接为我们提供有价值的内容,也就是所谓的UGC和PGC相结合的手段。

3、持续输出内容

持续是很重要的,不论是你的平台刚开始做还是有了一定的粉丝基础,或者说用户,只有不断地持续的输出有价值的内容,才会让用户更加忠实于你,才能吸引更多的用户。这里两个关键点,就是持续输出和对用户有价值的内容。

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