私域流量- 五大运营框架

私域流量- 五大运营框架

现阶段对于电商老板而言获客可能花100万的推广费,可是维护老客户呢只需要20万,所以呢维护老客户的成本更低了,裂变能力也更强了。私域流量它也不是新名词了,它却是新玩法

何为私域流量,它是可以实现反复低成本直接触达用户的流量,并不是说简单的加个好友,频繁的去发广告去消耗客户,它更多强调的是有温度的服务,有人情味的感性交易,是更加精细化的运营。因此运营的本质:就是在经营用户的信任关系,理解了私域流量的必然趋势与本质之后你们可能会有一个疑问?就是怎么去玩转私域流量呢?让小编带你们来理清他整个运营的流程框架,今天我们来说一下,系统的打法思维。

私域流量的运营流量呢。大致分为流量引入和流量运营两大部分。流量引入呢,是只需要从公域或者是其它私域来持续引入的流量。私域里面而流量运营,是指私域流量运营过程当中需要做五个步骤,进行的一个环节 流量引入 流量的运营 交易转化 分享裂变 老顾客复购 那么每一个环节他都对应的工作是什么呢?我们接下来往下看

首先第一个节点:流量引入 流量的引入可以分为 广告流量 内容流量 与其它流量三大来源

广告流量主要常见的就是公益流量是基于效果广告 搜索排名 平台的算法 展示广告等等方式的流量来源,比如SEM 信息流广告等等的付费流量

那内容流量呢主要是基于短视频 直播 图文等等内容形式的流量 比如来自于抖音 淘宝等直播带货的免费流量

其它流量包括各种各类的优惠活动有道的流量以及线下的门店 线下的广告来源的流量,通过公域流量不断的发展壮大获得最大的曝光,然后引导流量,进入到私域里面

第二个节点 私域流量的运营 当通过公益流量池把流量引入到自己的私域流量池之后就需要持续的去运营,挖掘用户的价值。运营方法,主要三个维度 内容运营 比如公众号内容运营 社群的内容互动 视频的内容运营等等

活动运营;直播活动 促销活动 拼团活动 新品的活动 线下的活动等等都是可以的

数据化运营:进行分层分类标签的方法,来对用户进行精细化的管理

第三个节点 就是交易的转化了 实现交易转化可以说是给用户不断的搭梯子的过程,用户从了解到感兴趣去购买中间主要有四个影响的因素分别是,兴趣了解 激发需求 建立信任 行动成本 每一个步骤他都影响着用户,购买的决策。

第四的节点 分享裂变 这点是扩大私域流量最精准的做法了。因为通过老客户而裂变出来的新客户意向度是最高的,这也就是说,私域是公域的杠杆,那么裂变就是私域的杠杆了

为什么说从公域流量里面进入私域要去做裂变呢?比如说,你公域获取有流量成本是100快钱的话,带来的用户只是分享一下产生裂变,那你的成本呢可能就变成50块钱了,所以说可以有效的降低你的获客成本哦。

第五个节点:老顾客复购 提升复购很多企业的方法主要都是在私域流量里面去发广告去做促销,但不断的轰炸广告很容易让老顾客产生所谓的审美疲劳,甚至可以说对活动麻木了,从而对产品的价格体系都会造成不良不利的影响,除了连续不断的促销我们可不可以换一种方法思考一下复购呢,其实会员制就是让用户办理付费的会员卡,付费的会员卡呢就是让用户付出一定的费用成为会员,然后可以享受专属的福利和服务。储存制就是公司通过各种营销的手段 比如储存送礼品 储存送优惠券等等来推动用户提前储存,然后通过会员制和储存制的方法绑定用户未来消费的习惯,只要用户下次有需求的时候呢,就会来你这消费了。

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