直播间搭建的保姆级方案|建议收藏

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直播间是电商直播的核心模块,承载所有互动和展示,重要程度可以和天猫商品详情页比拟,决定用户停留时长、转化率等重要指标。客户停留时间短、视觉疲劳的当下,一个吸睛的直播间必不可少,今天给大家总结了一下电商直播间的搭建技巧,把最实用的可标准化套路分享给大家。

一、人

人是流量,是吸引力,是人设信任背书,需要若干次购买行为验证,一旦口碑建立,购买力爆发力也极其惊人。这种信任是易碎的,就如因颜值而来的粉丝会因主播颜值崩塌弃坑,因性价比聚集来的人会因价格没有优势而毫不犹豫离开。

直播团队少则一两个人,多则三四个人。除了主播本人,还会有其他角色参与来做运营、场控、助播,除了现场工作人员,还需要有选品、客服等成员。

1、主播

主播是电商直播的核心,那么商家在选择主播时就要考虑主播的业务能力和匹配度这两个方面的内容

对于主播的业务能力,商家可以从主播的细分行业业内知名度、直播态度和直播技巧等方面来考虑,因为一个优秀的主播都会有自己独特的直播技巧,如对于眼神、对于动作甚至对于直播套路,主播都会有自己的想法;而直播态度就决定着主播在粉丝中的号召力。

对于匹配度,商家可以从主播的标签、专业知识来考虑。主播的标签很重要,比如提起李佳琦,大家首先就会想到口红,即美妆,那么商家在招聘主播或者培养主播时可以优先考虑主播和直播内容的匹配度。同时,主播的相关行业专业知识也同样重要,因为主播是需要回答用户的专业疑问,如果答不出来,用户也就不会关注甚至于继续观看下去,使直播效果大打折扣。

2、助播

如果说主播是电商直播的核心,那么助播就是电商直播的关键。因为助播需要负责调控直播气氛,把控场内节奏,通过多种互动方式提高直播活跃度,在主播聊嗨时,及时提醒主播转回正题。

3、运营团队

编导:编写直播脚本等;

场控:负责配合直播中控台、红包发放、产品上架、活动报名等;

商品运营:商品的提供、挖掘产品卖点、产品知识培训、商品的优化等;

活动运营:搜集活动信息、活动执行等;

直播间客服:负责直播间互动答疑、直播间配合主播、售后发货问题等;

当然也可以根据自身情况调整岗位职能;

二、货

1、商品陈列

一般服装直播间都有一个小衣架,上面挂满了衣服,美妆直播间则是一个小小的化妆柜。陈列架更好地展示商品,让直播间看起来整洁有序。

产品陈列架不是必需品,但如果直播间特变小的话,建议当期直播的商品摆放在镜头里。

美食类:

美食类的前景陈列就要把所展示的产品放在前景陈列台或者陈列桌上,方面主播展示所销售的美食。而且在展示美食时,尽量要展示产品的样态,要把包装袋拆除。

当有需要煎煮炸产品的时候可以再前景陈列台上展示煎煮炸产品的过程和美食做成后的效果并食用。

美妆类:

美妆类的前景陈列可以将口红依次整齐的摆放在透明的口红收纳盒里,需要展示色号的可以将口红盖都拿掉,方便用户可以直观的看到口红的色号。而且颜色鲜艳的不同口红色号会让大家产生强烈的了解欲望。

2、灯光衬托

光源色温不同,带来的感觉也不相同。高色温光源照射下。如果亮度不高就会给人一种阴冷的感觉,相反在低色温光源照射下,亮度过高则会给人们一种闷热的感觉。所以色温越低,色调越暖(偏红);色温越高,色调越冷(偏蓝)。

主光源:

是映射主播和产品外貌形态的主要光线,承担着主要照明的作用,可以使主播的脸部和产品受光均匀,同时起到磨皮美白的效果,使主播的脸部和产品看起来比较柔和。

关于主光源的使用,建议使用球形灯,因为球形灯打出来的光最柔。而且建议使用显色度96%以上的球形灯,且把球形灯放置于主播的前中后。小编暂不建议使用环形灯和摄影灯。

环境光:

又称背景光,主要作为背景照明,最好是在直播间顶部布满。它使直播间的各点照度都尽可能的统一,起到让室内光线均匀的作用,但要注意环境光要尽量简单一些。(ps:有些直播间也使用吊灯,虽然比较浮夸,但可以增强高级感和场景感)

辅助光:

主要是用来增强立体感,起到突出侧面轮廓的作用。使用辅助光的时候要注意避免光线太暗和太亮的情况,光度不能强于主光,不能干扰主光正常的光线效果,而且不能产生光线投影。辅助光的类型有:射灯、壁灯等。

三、场

1、直播场地

一般情况下,控制在8-20平米左右即可。如果是美妆直播,8平米即可,如果是穿搭类直播,就选择15平米左右,有试衣服的空间

个人直播的场地标准为8-15平米,团队直播2-40平米

直播前对直播场地进行回音和隔音测试,以免隔音不好或者回音太大,都会影响直播效果。

2、直播背景

直播间背景墙最好简洁干净(转场活动直播除外),背景墙以浅色、纯色为主,简洁大方又明亮。

另外可以根据主播形象或者直播风格来进行调整,例如,如果你的直播走的是可爱风,直播背景墙或者窗帘可以用暖色清晰。

如果是成熟稳重风,则尽量以纯色的背景墙为主。

一般情况下,灰色是摄像头最适合的背景色,不会过度曝光,视觉舒适,有利于突出服装、妆容或者产品的颜色。

2、直播设备

手机直播:

一般情况下,手机和电脑都可以直播,如果选择用手机直播,那么手机配置一定要高,保证直播运行流程。例如IPhone11、华为mate30系列手机,都是目前配置较高的手机,直播时效果相对更好。

注意:用手机直播时,尽量打开飞行模式,避免聊天工具或者其他信息提示等影响直播效果。

如果选择用电脑直播,电脑就需要安装一个摄像头,摄像头必须高清、平稳、低延迟,以保证直播画面的完美。

手机支架:

如果用手机直播,还需要手机支架来稳定手机,保证直播画面稳定。

手机支架种类也很多,有多个机位(手机+声卡+麦克风+补光灯)一体的,也有分开单个独立的,有落地的、台式的等等。

根据自己的需求选择即可,重点考虑的是稳定性、不占空间即可。

麦克风:

直播时为了保证最佳的听觉效果,一般是需要收音的。我们没有专业的录音棚,就可以用麦克风收音,即便是手机自带的麦克风效果也能相对好一些,当然,尽量选择比较优质的麦克风。

如果是在室内,就选择电容麦,如果在室外,就选择动圈麦,价格在100-10000不等,根据自己的实际条件来选择即可,一般,1000以内的电容麦完全够用。

声卡:

直播间最常用到的就是直播声卡,连接手机之后,我们可以直接在声卡上调试各种效果。同时,你还可以链接另一个播放音乐伴奏的设备,手机电脑均可,接下来就可以开始直播了。现在很多直播间做得像综艺直播现场一样,主要就是声效软件发挥了作用。

推流:

1、iOS手机端

2、Android手机端

3、PC电脑端

1.通过摄像头或录屏功能进行视频采集用于直播间搭建。

2.通过话筒进行音频采集,音频原始数据格式:PCM。

3.将视频文件编码,视频格式从YUV(RGB)变为H.264(H.265)。

将音频文件编码,视频格式从YUV(RGB)变为H.264(H.265)。

4.将音频文件编码,音频格式从PCM变为AAC。

5.将视颊与音频文件编码为有“流媒体”特性的多媒体容器格式(Multimedia Container Format),此时音颊和视频(H.264和AAC)结合成了FLV或TS或RTMP Packet,这要视传输协议的规定而定)。

6.选择一种向服务器推流的协议(“流”即“有流媒体特性的多媒体容器格式的文件”),应用层协议:HLS;RTSP;RTMP,传输层协议:RTCP、RTP,网络层协议:RSVP。

7.传入推流地址(URL)来定位我们的推流目标(即将流媒体发送给「谁」)然后开始推流,直播间搭建中比如你在淘宝直播,OBS中的推流地址就写淘宝的。

拉流:

1、直播间搭建通过某种渠道获取拉流URL(或者叫播放URL),并选取一种从服务器拉流的协议,然后开始拉流应用层协议:HLS;RTSP;RTMP,传输层协议:RTCP、RTP,网络层协议:RSVP。

2、将处于「多媒体容器格式」的流解复用成为「视频编码格式」的视颊数据(如H.264)和「音频编码格式」的音频数据(如AAC)。

3、使用硬解码(GPU解码+CPU辅助)或软解码(CPU解码)解码后视频数据格式为YUV或RGB,音频数据格式为PCM解码后视频数据格式为YUV或RGB,音频数据格式为PCM。

4.执行音画同步操作。

5.将同步后的音频(PCM)送到音频输出设备播放。

将同步后的视频(YUV或RGB)送到视频输出设备播放。

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