绝大部分老板不懂公关,他们非常希望公关能像业务一样,投入和产出能够用数据、指标来衡量和检验做领导的第一件事,也

绝大部分老板不懂公关,他们非常希望公关能像业务一样,投入和产出能够用数据、指标来衡量和检验做领导的第一件事,也

最近进入了备考冲刺阶段,所以更新频率很低,等考试结束,应该会回归正常。

今天,菜鸡公关想聊的是一个职场话题:公关总监们真的懂公关吗?或者说,你曾经是否有过这样的想法,为什么我的领导这么不专业?

写这个选题的契机,源于一位粉丝朋友的经历,某一天她跟菜鸡公关说打算换工作,提到offer的选择标准时,除了钱以外,她非常希望能遇到一位专业的、懂公关的领导。

但令人遗憾的是,无论对面试官的专业能力有多么的笃信,最终都以“这个人根本不懂公关”这句话作为一段短暂职场经历的结束。

在听故事的过程中,菜鸡公关说的最多的话是:选择没有对错之分,以及落子无悔。

但我还是想分享几段自己曾经的职场故事,希望能给有需要的朋友提供一些启发,毕竟世界其实始终是一样的,只是你我的视角不同罢了。

01你所认为的专业,并不是专业的唯一理解

多年以前,菜鸡公关曾经在一家成熟的互联网公司实习,所属于HR培训部。

培训部正式员工有七位,分别承担企业内刊、企业文化搭建、新员工培训、中高层管理人员培训、培训数据分析等工作。从人数和分工就可以看出,这家公司的培训体系非常完善。

对菜鸡公关来说,开局即巅峰意味着,此后都是下坡路。

后来毕业了,入职了一家新公司,培训组只有我和领导两个人,没有标准化的培训文档,没有系统化的培训方案,没有充裕的培训经费,整个部门就和公司给人的感觉一样,野蛮生长。

我的领导老A是个非常不着调的人,常年不见踪影,沟通全靠手机。老实说,那段时间我非常迷茫。

第一次组织新员工培训时,老A拒绝了我提前布置教室的提议,直到开场前五分钟,他才叫上我一起出发。我也第一次见识到了,培训组织者提前不做任何准备,竟然让学员们自己动手布置教室的荒诞景象。

在接受过专业化、系统化培训体系熏陶的我看来,作为培训组织者的老A真的很不专业,但这不意味着他一无是处。

相反,作为培训讲师的他,有着一种独特的魅力,他懂业务,最喜欢做的事情就是跑线下,找客户、用户聊产品;他演讲能力和表现力也非常棒,学员们都很喜欢他。

人的职业发展往往有两条线,一条是管理路线,另一条是专业路线。而具体到培训这个职业来说,上升空间分别是培训管理员和培训讲师。

后来发生了很多事,也让菜鸡公关对老A的印象大大改观,老A确实是一位非常优秀的培训师,而我所擅长的培训管理+他所擅长的讲课,如果配合得好,其实是1+1>2的。

这个故事,菜鸡公关是想要表达,你所认为的专业,其实并不是专业的唯一理解,专业其实是多样的。

02成为领导最需要的能力,并不是专业

在职场摸爬滚打数年之后,菜鸡公关觉得自己翅膀硬了,于是果断入职了一家新公司,升了职。在那里,遭遇了老板直击灵魂深处的几个问题:

记者采访有什么用?

答:可以增加公司曝光。

增加曝光有什么用?

答:……

官微增粉对我们有什么用?

答:可以打造公司品牌形象。

公司品牌形象有什么用?

答:……

参加论坛做演讲嘉宾对我们有什么用?

答:可以带来潜在业务机会。

你怎么计算投入与产出比?

答:……

在作为执行者角色的时候,菜鸡公关对于自己的工作和任务目标非常清晰,撰稿、拓展维护记者、争取报道机会,我的领导绝对不会问我记者有什么用,报道有什么用。

所以当我能够毫不费力地完成领导交代的工作时,往往会产生一些错觉:

我的领导每天到底在干什么,只会动口不动手,没看到她有任何实质性产出;

我的稿件明明写得很好了,领导自己不写,还在那瞎提意见;

记者人脉有了,公关流程也摸索清楚了,领导就是我升职路上的最大障碍。

但当菜鸡公关真正成为一名管理者,有机会与老板直接对话时,才发现,自己和老板的思维,其实是不在一个知识架构体系里的。

绝大部分老板不懂公关,他们非常希望公关能像业务一样,投入和产出能够用数据、指标来衡量和检验。做领导的第一件事,也是最重要的一件事,就是和老板battle部门目标。

专业确实很重要,但如果你直接和老板说,我们要全方位搭建公关体系,要搞好媒介关系,要打造品牌形象,要处理好舆情,要打造自媒体矩阵。

老板可能会点头同意,直到你提交预算的时候,老板才会如大梦初醒一般问你,这些有什么用。

这个故事,菜鸡公关是想要表达:你领导最重要的能力,并不是专业,而是如何与老板对话。

作为执行者,你的目标是完成你领导交代的工作,你和你领导的知识体系是在一个世界里的,所以你会很容易轻视沟通的难度;等到你成为领导,你可能才会意识到,和不懂公关的老板沟通,第一步是回答他为什么,而不是做什么。

03你总有一天要和老板对话的

没有第三个故事了,就顺着上面的内容往下说吧。

可能有小伙伴会说,我领导就是个白痴,啥啥啥都不懂,就是靠关系上位的。

那菜鸡公关的建议是,如果不准备滚,那就好好把这段经历当做是未来和老板对话的一次历练。毕竟,你的职场总是要往上走的,终有一天,你会需要和老板们直接对话的,而他们,99%不会懂公关。

而当你遇到了1%的可能,比如某一天猎头给你推荐机会,特别强调老板是公关或记者出身时,切勿高兴太早,请一定提高警惕,有时候不怕老板不专业,就怕老板太专业。

可能小伙伴又会有另外一个疑问,如果领导不专业,我什么都学不到,那我该选择辞职吗?

菜鸡公关的建议是,想清楚你究竟想要什么。

可能有人会说,想要快速成长。那么,必须好领导才能让你快速成长吗?你当下的判断力,能够帮助你在下一次甄别好领导吗?即使你真的有幸遇到了好领导,好领导自己又能遇到属于他的好领导吗,万一你一入职他就离职了呢?

老实说,菜鸡公关只能给出建议,所以上面这段话只是纯个人主观看法,不要太在意,你有权利去追求自己想要的人生。

但菜鸡公关只想说,你可以在职场上跌倒一次,两次,但尽量不要在同一个坑里跌倒第二次。

-End-

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