【沟通谈判】推倒部门墙-跨部门沟通与合作

【沟通谈判】推倒部门墙-跨部门沟通与合作

推倒部门墙-跨部门沟通与合作资源简介: 职场中跨部门沟通是最困难的,往往你认为十万火急的大事,到了其他部门那反而成了无关紧要的小事,跨部门沟通障碍的根本问题到底出在哪?本课程带你透视跨部门合作的堡垒,实战研讨跨部门沟通有效方法,助你推倒部门墙、...
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推倒部门墙-跨部门沟通与合作资源简介:

 职场中跨部门沟通是最困难的,往往你认为十万火急的大事,到了其他部门那反而成了无关紧要的小事,跨部门沟通障碍的根本问题到底出在哪?本课程带你透视跨部门合作的堡垒,实战研讨跨部门沟通有效方法,助你推倒部门墙、扫清沟通障碍,让跨部门合作畅通无阻。

课程大纲:

一、 跨部门沟通的障碍

1、 跨部门合作的根本问题

2、 跨部门合作配合不佳的原因

二、 目标导向的影响力沟通——ABC沟通三要素

1、 基于目标的沟通

2、 基于影响的沟通

3、 基于氛围的沟通

4、 ABC三要素的运用

三、 跨部门沟通实战研讨

1、 跨部门联络与跟进

2、 跨部门缝隙问题解决

3、 跨部门沟通注意事项

课程列表

第一集 跨部门沟通的障碍

第二集 目标导向的影响力沟通——基于目标的沟通

第三集 目标导向的影响力沟通——基于影响与氛围的沟通

第四集 跨部门实战研讨

 

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